Datenschutzerklärung
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt ausschliesslich für den Besuch und die Nutzung unseres Online-Shops für Innenmöbel unter unserer Domain sowie für alle darüber abgewickelten Online-Bestellungen und damit verbundenen elektronischen Kommunikationsvorgänge. Wir betreiben keine physischen Verkaufsgeschäfte; alle Transaktionen und Interaktionen erfolgen digital.
2. Informationstechnische Datenerfassung durch Cookies
Zur Optimierung der Funktionalität und Sicherstellung eines reibungslosen Bestellablaufs setzen wir Cookies und vergleichbare Identifikatoren ein. Hierbei handelt es sich um Textdateien, die beim Aufruf unserer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Es kommen notwendige Sitzungs-Cookies zur Warenkorbführung sowie persistente Cookies zum Einsatz, die Ihr Endgerät bei einem erneuten Besuch wiedererkennen, sofern hierfür Ihre Zustimmung vorliegt.
3. Informationsverwendung und Datenweitergabe
Wir verarbeiten ausschliesslich diejenigen Daten, die für die Abwicklung Ihrer Möbelbestellung erforderlich sind. Hierzu gehören: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie transaktionsbezogene Zahlungsangaben. Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Auslieferung von Innenmöbeln und zur elektronischen Kundenbetreuung. Eine Weitergabe an externe Stellen erfolgt ausschliesslich zweckgebunden an zertifizierte Zahlungsabwickler, Transport- und Logistikpartner zur Möbelzustellung sowie Hosting-Dienstleister. Eine Weitergabe zu fremden Werbezwecken oder ein Verkauf von Nutzerdaten findet keinesfalls statt.
4. Datenspeicherung und Cookies (Benutzerrechte und Einwilligung)
Nicht zwingend erforderliche Cookies werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Bestätigung über unser Einwilligungs-Banner aktiviert. Sie haben jederzeit die volle Kontrolle über die Speicherung von Cookies. Über die Einstellungen Ihres Internet-Browsers können Sie gespeicherte Cookies einsehen, ganz oder teilweise löschen sowie die Annahme für die Zukunft sperren. Zudem können Sie einmal erteilte Zustimmungen für optionale Cookies jederzeit über das Berechtigungs-Menü auf unserer Webseite revidieren.
5. Rechte der betroffenen Person (Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerruf)
Sie verfügen bezüglich der Sie betreffenden personenbezogenen Datensätze über umfassende Kontrollrechte:
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Recht auf Auskunft über die bei uns verarbeiteten Daten;
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Recht auf Berichtigung fehlerhafter oder unvollständiger Einträge;
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Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), sofern keine behördlichen Aufbewahrungsvorschriften entgegenstehen;
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
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Recht auf Datenübertragbarkeit in einem maschinenlesbaren Standardformat;
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Recht auf jederzeitigen Widerruf einer zuvor erteilten datenschutzbezogenen Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
6. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (DSGVO-Leitfaden)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten streng nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die zugrunde liegenden Rechtsgrundlagen lauten wie folgt:
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Vertragserfüllung: Zur Entgegennahme, Bearbeitung und Abwicklung von Innenmöbel-Bestellungen sowie zur Durchführung vorvertraglicher Anfragen und der Möbelzustellung.
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Ausdrückliche Einwilligung: Für den Versand unseres regelmässigen Newsletters sowie für gezielte Marketingaktivitäten, sofern Sie uns hierzu die Erlaubnis erteilt haben.
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Einhaltung regulatorischer Verpflichtungen: Zur Erfüllung bindender steuerlicher, buchhalterischer und behördlicher Rechnungslegungspflichten.
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Wahrung berechtigter Interessen: Zur Gewährleistung der Websicherheit, zur Abwehr und Prävention von Betrugsversuchen sowie zur kontinuierlichen Verbesserung des Nutzererlebnisses.
7. Datensicherheitsmassnahmen und Zahlungssicherheit
Um Ihre Daten vor Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen, setzen wir durchgehend standardisierte TLS/SSL-Verschlüsselungen ein. Im Rahmen des Bestell- und Bezahlvorgangs erfassen und speichern wir zu keinem Zeitpunkt vollständige Kreditkartennummern oder vertrauliche Zahlungsauthentifizierungsdaten; die eigentliche Zahlungsabwicklung erfolgt unmittelbar über verschlüsselte Schnittstellen der jeweiligen Zahlungsdienstleister. Zudem schützen wir unsere Serversysteme durch regelmässige technische Prüfungen und strikte interne Zugriffsbeschränkungen.
8. Analyse- und Werbedienste, Empfängerkategorien und Zustimmung
In unserem Online-Shop werden Analyse- und Werbedienste ausschliesslich dann geladen, wenn Sie über unser Banner Ihre freiwillige Einwilligung erteilt haben. Diese Dienste unterstützen uns bei der Messung von Zugriffszahlen und der bedarfsgerechten Gestaltung unseres Sortiments. Empfängerkategorien umfassen spezialisierte Cloud- und Analyseplattformen, die als vertraglich gebundene Auftragsverarbeiter agieren. Sofern Sie derartige Dienste ablehnen, unterbleibt die Datenübermittlung vollständig.
9. Datenübermittlung und Verarbeitung ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)
Sofern Daten auf Servern ausserhalb des EWR verarbeitet werden, stellen wir sicher, dass ein gleichwertiges Schutzniveau gewährleistet ist. Wir stützen diese Übermittlungen entweder auf einen formellen Angemessenheitsbeschluss der zuständigen Aufsichtsbehörde oder auf den Abschluss der Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission, ergänzt durch geeignete zusätzliche Schutzmassnahmen.
10. Spezifische Bestimmungen für die Schweiz
Für Kunden mit Sitz oder Wohnsitz in der Schweiz erfolgt die Verarbeitung nach den Vorgaben des schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz (revDSG). Bei Datenflüssen in Staaten ohne adäquates Datenschutzniveau implementieren wir die vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannten Schutzgarantien und Standardklauseln.
11. Dauer der Datenspeicherung
Wir bewahren Ihre Daten grundsätzlich nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden (z. B. vollständige Bestellabwicklung), erforderlich ist. Nach Zweckerfüllung greifen die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere aus dem Handels- und Steuerrecht), welche eine Vorhaltung von bis zu 10 Jahren vorschreiben. Nach Ablauf dieser Perioden werden die betreffenden Datensätze datenschutzgerecht und unwiderruflich gelöscht.
12. Ausübung von Rechten und Beschwerdewege
Zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte genügt eine schriftliche Mitteilung an die unten angegebenen Kontaktdaten. Sie haben zudem das Recht, im Streitfall eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:
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In der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Feldeggweg 1, CH-3003 Bern.
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In der Europäischen Union: Bei der jeweils zuständigen nationalen oder regionalen Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes.
13. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wir verzichten in unserem Online-Shop vollständig auf automatisierte Entscheidungsfindungen im Einzelfall einschliesslich Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkungen entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
14. Externe Weblinks
Unser Online-Shop kann Verweise zu externen Informationsangeboten enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf die Inhalte und die Datenschutzstandards dieser externen Seitenbetreiber. Es gelten ausschliesslich die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
15. Anpassung dieser Bestimmungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung jederzeit anzupassen, um geänderten technischen Abläufen oder neuen behördlichen Auslegungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit in unserem Online-Shop abrufbar.
16. Kontaktinformationen
Adresse: 1938 N Euclid Ave, Indianapolis, IN 46218, United States
Telefon: +1 (317) 456-7890
E-Mail: info@halilorenpavia.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time,CET)